Ausgangslage
Die Stiftung arbeitete parallel mit Tabellen, Ordnern und privaten Notizen. Dadurch war schwer erkennbar, welche Akten vollständig waren, welche Einwilligungen fehlten und welche Abrechnungen noch geprüft werden mussten.
Das Team brauchte einen ruhigen, nachvollziehbaren Prozess, der operative Arbeit und Verantwortung an einem Ort sichtbar macht.
Was geändert wurde
Tichodroma wurde als gemeinsamer Arbeitsbereich für Akten, Einwilligungen, Dokumente und Abrechnungen eingerichtet.
- einheitliche Status für aktive Akten
- klare Zuständigkeiten im Team
- bessere Kontrolle über Dokumente und Einwilligungen
- weniger manuelle Abstimmungen zwischen Tabellen
Ergebnis
Die Organisation erhielt einen besseren Überblick über 420 aktive Akten und konnte tägliche Entscheidungen schneller treffen, ohne Informationen in mehreren Werkzeugen zusammenzusuchen.