Utgångsläge
Stiftelsen arbetade parallellt i kalkylblad, mappar och privata anteckningar. Det gjorde det svårt att snabbt se vilka akter som var kompletta, vilka samtycken som saknades och vilka avstämningar som behövde granskas.
Teamet behövde ett tydligt arbetssätt där dagligt arbete och ansvar syntes på ett ställe.
Vad som ändrades
Tichodroma sattes upp som en gemensam arbetsyta för akter, samtycken, dokument och avstämningar.
- enhetliga statusar för aktiva journaler
- tydliga roller och ansvar i teamet
- bättre kontroll över dokument och samtycken
- färre manuella jämförelser mellan kalkylblad
Resultat
Organisationen fick överblick över 420 aktiva journaler och kunde fatta dagliga beslut snabbare utan att samla information från flera verktyg.
