Utgångsläge
Föreningen behövde samordna dokument, behörigheter och ärendestatusar som hanterades av flera personer. En del information fanns i mappar, en del i kalkylblad och en del bara hos enskilda medarbetare.
Inför revisionen behövde ledningen en enkel bild av vilka dokument som var klara, vem som hade åtkomst och vilka beslut som fortfarande väntade.
Vad som ändrades
Tichodroma konfigurerades runt roller, centrala rapporter och en återkommande rutin för dokumentkontroll.
- tydligt dokumentägarskap
- mer kontrollerad åtkomst
- färre manuella sammanställningar för ledningen
- synliga saknade dokument och väntande beslut
Resultat
Teamet kunde förbereda revisionen med ordnad information och fick en bättre grund för den dagliga styrningen av ärenden.